La CNMC pide a las distribuidoras que oferten fraccionar el pago de facturas atrasadas a las comercializadoras

La problemática que afrontan las pequeñas comercializadoras, es que no pueden facturar a los clientes por qué las distribuidoras no les envía las lecturas, pero las comercializadoras tiene que abonar el coste de la energía al mercado mayorista y no pueden fraccionar el pago de facturas atrasadas.

Este es uno de los motivos por los que las pequeñas comercializadoras tienen que cerrar, por no poder hacer frente a las deudas.

La pregunta que nos hacemos, es por qué la CNMC no pone una regulación más estricta a las distribuidoras para enviar las lecturas a tiempo, o que permita a las comercializadoras poder emitir facturas estimas mientras no reciba las lecturas reales.

La solución propuesta por la CNMC, es que permita a las comercializadoras el pago fraccionado de los peajes y cargos a las distribuidoras, con un tiempo no inferior al retraso de la emisión de las lecturas, siendo recomendable el triple.

¿Qué dice la normativa?

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado dos resoluciones en las que solicita a las distribuidoras de electricidad UFD (Naturgy) y E-Distribución (Endesa) el envío de ofertas para el fraccionamiento o el aplazamiento del pago a las comercializadoras afectadas por los retrasos en la facturación desde el 1 de junio de 2021.

Según detalla este martes la CNMC en un comunicado, el objeto de las resoluciones, jurídicamente vinculantes, es que las comercializadoras puedan negociar un aplazamiento de pago de facturas de peajes y cargos, «teniendo en cuenta que durante los meses que ha tenido lugar el retraso de facturación habrían abonado la energía en el mercado por adelantado sin posibilidad de poder facturar a sus clientes».

El organismo regulador ha señalado que desde el pasado 1 de junio ha recibido «numerosas reclamaciones» contra las distribuidoras de electricidad de Naturgy y Endesa por la «ausencia o retraso en la emisión de facturas a los clientes finales», una situación derivada de que estas no han remitido a las comercializadoras las lecturas correspondientes al consumo de cada usuario.

«Al no disponer de los datos de consumo, las comercializadoras afectadas tampoco han podido emitir las facturas finales a sus clientes con todos los importes. Esa situación impacta tanto en las comercializadoras, que no pueden emitir las facturas finales, como en sus clientes, que acumulan varios meses sin pagar», ha subrayado la CNMC.

El pasado diciembre la CNMC aprobó un acuerdo en el que se recordaba a los consumidores su derecho al fraccionamiento de la deuda cuando la distribuidora es la responsable del retraso o la falta de emisión de facturas, al igual que sucede con los errores en el contador o cuando son de tipo administrativo.

En estos casos el consumidor tiene derecho a fraccionar el pago de la deuda en tantas facturas mensuales como meses haya estado sin recibir la factura, ha detallado el regulador, que también ha apuntado que la comercializadora debe proponer al cliente la posibilidad de aplazar el pago.

«Para ello, deberá poner todos los medios a su alcance y promover que este solicite el fraccionamiento de la deuda en mensualidades si así lo desea», subraya.